Leistungsbereich · Wholesale

MSV3 Schnittstelle mit ERP, WMS und Lager integrieren

tiger.PHARMA verbindet das MSV3 Gateway des Pharma-Großhandels mit Artikelstamm, Kundenkonditionen, Bestand, Auftragsmanagement, Lager und Versand – nachvollziehbar vom Apothekenauftrag bis zur Rückmeldung.

MSV3-Anbindung prüfen

MSV3 für Pharma-Großhandel · ERP · WMS · End-to-End-Prozess

MSV3 ERP- und WMS-Integration für Pharma-Großhandel

tiger.PHARMA verbindet das MSV3 Gateway des Pharma-Großhandels mit Artikelstamm, Kundenkonditionen, Bestand, Auftragsmanagement, Lager und Versand – nachvollziehbar vom Apothekenauftrag bis zur Rückmeldung.

Eine MSV3-Schnittstelle ist erst dann wertvoll, wenn angefragte PZN, verfügbare Mengen, Preise und Status aus den führenden Systemen korrekt zusammenspielen. MSV3.tiger übernimmt Übersetzung, Validierung, Routing und Protokollierung zwischen Apotheken-Warenwirtschaft und der Systemlandschaft des Großhändlers.

tiger.PHARMA Kompetenz

Themen, die wir beherrschen

MSV3-Funktionsumfang und ergänzende Daten sauber trennen

Für jedes Projekt entsteht eine Funktionsmatrix. Sie zeigt, welche Nachricht der MSV3-Endpunkt tatsächlich unterstützt, welche Informationen aus ERP oder Warenwirtschaft kommen und welche Folgeprozesse eine zusätzliche Schnittstelle benötigen. So bleiben technische Übertragung und kaufmännische Entscheidung nachvollziehbar.

    MSV3-Funktionsumfang und ergänzende Daten sauber trennen
    EbeneZuständigkeit im vereinbarten Projekt
    MSV3vereinbarte Anfrage-, Bestell-, Vertragsdaten- und Rückmeldefunktionen
    ERPPreisfindung, Kundenfreigabe, Kontingente und Abrechnung
    WMSReservierung, Kommissionierung und Versand
    Zusatzintegrationweitere Statusdaten, Dokumente und Auswertungen nach Vereinbarung

    MSV3-Timeout: einen unklaren Auftrag sicher klären

    Eine fehlende Antwort beweist nicht, dass beim Lieferanten kein Auftrag entstanden ist. Der Support muss deshalb zunächst Bestellreferenz, Übertragungszeitpunkt und bekannten Status abgleichen. Unkontrolliertes erneutes Bestellen kann zu Doppelaufträgen führen.

    • Transportfehler, Authentifizierungsfehler und fachliche Ablehnung getrennt behandeln
    • Wiederholungen mit stabiler Referenz und definierter Dublettenprüfung verarbeiten
    • Unklare Aufträge in eine Klärungsliste mit Verantwortlichem übernehmen
    • Wiederanlauf gegen ERP-Aufträge und Rückmeldungen abgleichen

    PZN, Bestand und Kontingent: was wirklich bestellbar ist

    Physischer Lagerbestand, freigegebener Bestand und für einen Kunden noch verfügbare Menge können auseinanderliegen. tiger.PHARMA strukturiert die Regeln, nach denen Quarantäne, Reservierungen, Kontingente und offene Aufträge in die Bestellentscheidung eingehen. Eine gute Schnittstelle beantwortet die Anfrage aus dem passenden führenden System.

    • PZN-Zuordnung und Mengeneinheit vor Auftragsanlage prüfen
    • Bestandsalter und Aktualisierungsintervall sichtbar machen
    • Parallelbestellungen auf den letzten Bestand kontrolliert testen

    System- und Prozessarchitektur

    Zu Beginn werden Systeme, Datenhoheit und Verantwortlichkeiten entlang des tatsächlichen Bestellprozesses festgelegt.

    • Apotheken-WaWi, MSV3 Gateway, ERP, OMS und WMS abgrenzen
    • Quellsystem für PZN, Bestand, Preis und Kundenkondition bestimmen
    • Synchronen Anfrageweg und asynchrone Folgeprozesse trennen
    • Fehler-, Wiederholungs- und Notbetriebswege definieren

    PZN-, Kunden- und Konditionslogik

    Die technische Verbindung wird mit den kaufmännischen Regeln des Großhandels verknüpft.

    • PZN, Packungsstatus und Sortimentsberechtigung validieren
    • Kundenkonto, Lieferadresse und MSV3-Zugang eindeutig zuordnen
    • Individuelle Preise, Rabatte, Mindestmengen und Ausschlüsse anwenden
    • Kontingente, Quoten und begrenzte Verfügbarkeit regelbasiert behandeln

    Bestand, Auftrag und Lager

    Bestandsinformation und Auftragsübergabe werden so gestaltet, dass keine vermeidbaren Überverkäufe oder Doppelaufträge entstehen.

    • Verfügbaren und reservierbaren Bestand unterscheiden
    • Auftragsanlage mit eindeutiger Referenz und Idempotenz
    • Pick-, Pack- und Versandstatus aus WMS oder ERP zurückführen
    • Teillieferung, Rückstand und Storno sauber abbilden

    Tests, Monitoring und Nachweise

    Kontrollierte End-to-End-Fälle belegen, dass Daten und Prozesse auch bei Fehlern beherrscht bleiben.

    • Positiv-, Grenz- und Fehlertests mit realistischen PZN
    • Protokolle mit Korrelations-ID und datenschutzgerechter Aufbewahrung
    • Monitoring für Antwortzeit, Fehlerquote und nicht verarbeitete Aufträge
    • Release-, Change- und Regressionstestverfahren

    Einführung ohne Betriebsbruch

    Pilot und Rollout werden auf Sortiment, Kundengruppe und Betriebsrisiko abgestimmt.

    • Sandbox und Abnahmekriterien
    • Pilot mit ausgewählten Apothekenkunden
    • Parallele Kontrolle der ersten Produktivaufträge
    • Stufenweise Skalierung und Hypercare

    Ihr MSV3-Projekt konkret prüfen

    Für eine erste Einordnung genügen Ihre Rolle als Lieferant, Apotheke oder Kooperation, die eingesetzte Warenwirtschaft und das gewünschte Ziel. Im anschließenden Fachgespräch werden Schnittstellenumfang, Einführungsaufwand und ein passender Demonstrations- oder Pilotablauf abgestimmt.

    • MSV3-Anbindung prüfen: System, Sortiment und Zielapotheken nennen
    • White-Label-Demo anfragen: Marke, Mitgliederstruktur und gewünschte Funktionen beschreiben
    • PZN-Beschaffung automatisieren: Suchaufwand, Bezugsquellen und Freigaberegeln skizzieren

    Technische Quellen und Dokumentation

    FAQ

    Häufige Fragen

    Kann MSV3.tiger an SAP oder ein bestehendes ERP angebunden werden?

    Ja. Entscheidend sind die verfügbaren APIs, Nachrichtenformate und Prozessregeln. tiger.PHARMA konzipiert die Zuordnung, Validierung und Tests für SAP sowie andere ERP-, OMS- und WMS-Landschaften.

    Wie werden Doppelaufträge verhindert?

    Eindeutige Bestellreferenzen, Idempotenzregeln, Statusprüfung und kontrollierte Wiederholungslogik verhindern, dass technische Retries zu mehrfacher Auftragsanlage führen.

    Was tun, wenn die Rückmeldung zur MSV3-Bestellung fehlt?

    Eine fehlende Antwort beweist nicht, dass beim Lieferanten kein Auftrag entstanden ist. Der Support muss deshalb zunächst Bestellreferenz, Übertragungszeitpunkt und bekannten Status abgleichen. Unkontrolliertes erneutes Bestellen kann zu Doppelaufträgen führen.

    Warum weichen Lagerbestand und bestellbare Menge voneinander ab?

    Physischer Lagerbestand, freigegebener Bestand und für einen Kunden noch verfügbare Menge können auseinanderliegen. tiger.PHARMA strukturiert die Regeln, nach denen Quarantäne, Reservierungen, Kontingente und offene Aufträge in die Bestellentscheidung eingehen. Eine gute Schnittstelle beantwortet die Anfrage aus dem passenden führenden System.