Oblast služeb · Průmysl

Integrovat objednávky MSV3 do ERP a fulfilmentu

tiger.PHARMA propojí dotazy lékáren s produktovými a zákaznickými daty, cenami, ERP, logistikou a odpověďmi výrobce.

Prověřit připojení MSV3

MSV3 výrobci · ERP · order-to-cash · fulfilment

Integrace MSV3 s ERP a objednávkami

tiger.PHARMA propojí dotazy lékáren s produktovými a zákaznickými daty, cenami, ERP, logistikou a odpověďmi výrobce.

Zpráva MSV3 se musí změnit v kontrolovanou, fakturovatelnou a dodatelnou objednávku. Gateway, CRM, ERP, sklad nebo 3PL a zákaznická podpora se sladí a otestují end-to-end.

tiger.PHARMA Kompetenz

Témata, která ovládáme

Oddělit funkce MSV3 od doplňkových integrací

Matice funkcí projektu určuje zprávy skutečně podporované endpointem, informace z ERP a návazné procesy vyžadující další rozhraní. Přenos dat a obchodní rozhodnutí tak zůstávají dohledatelné.

    Oddělit funkce MSV3 od doplňkových integrací
    VrstvaOdpovědnost v dohodnutém projektu
    MSV3dohodnuté dotazy, objednávky, smluvní data a odpovědi
    ERPceny, oprávnění zákazníků, příděly a fakturace
    WMSrezervace, vychystávání a expedice
    Doplňkové integracedalší stavy, dokumenty a reporty podle dohody

    Timeout MSV3: vyjasnění nejisté objednávky

    Chybějící odpověď nedokazuje, že objednávka nevznikla. Podpora musí nejprve porovnat referenci, čas přenosu a známý stav. Nekontrolované opakování může vytvořit duplicitní objednávky.

    • Oddělit chybu přenosu, přihlášení a věcné odmítnutí
    • Používat stabilní reference a kontrolu duplicit
    • Přiřadit nejasné objednávky odpovědnému pracovníkovi
    • Při obnově porovnat objednávky ERP a odpovědi

    PZN, zásoby a příděly: skutečně objednatelné množství

    Fyzická zásoba, uvolněná zásoba a množství dostupné zákazníkovi se mohou lišit. tiger.PHARMA strukturuje vliv karantény, rezervací, přídělů a otevřených objednávek. Rozhraní musí čerpat odpověď ze správného řídicího systému.

    • Před objednávkou ověřit mapování PZN a jednotky
    • Určit stáří zásoby a interval aktualizace
    • Testovat souběžné objednávky posledních kusů

    Order-to-cash

    Definovat synchronní kontroly a následné procesy.

    • Oddělit dotaz, objednávku a potvrzení
    • Nastavit zákaznické a kreditní kontroly
    • Připojit cenová a daňová pravidla
    • Zohlednit fakturaci a platbu

    Produktová a zákaznická data

    Propojit PZN a identitu lékárny s daty výrobce.

    • Mapovat PZN na materiál
    • Validovat balení, jednotku a stav
    • Přiřadit lékárnu a adresu
    • Řídit duplicity a blokace

    Dostupnost a alokace

    Vrátit množství, které lze skutečně slíbit.

    • Rozlišit ATP, rezervu a blokaci
    • Kvóty podle zákazníka nebo regionu
    • Částečné dodávky a backorder
    • Alternativy jen podle schválených pravidel

    3PL a distribuce

    Řídit objednávky a stavy s externí logistikou.

    • Předání objednávky do skladu
    • Stav pick, pack a expedice
    • Hold, chyba a ruční schválení
    • Dohoda o kvalitě a odpovědnost

    Validace a spuštění

    Společně schválit techniku, obchodní pravidla a dodání.

    • Referenční objednávky end-to-end
    • Hraniční případy ceny a množství
    • Protokoly a řešení chyb
    • Go-live kritéria a hypercare

    Posouzení vašeho projektu MSV3

    Pro první posouzení popište roli dodavatele, lékárny či kooperace, používaný systém a cíl. Odborná konzultace upřesní rozsah rozhraní, náročnost a vhodnou ukázku nebo pilot.

    • Prověřit připojení MSV3: uvést systémy, sortiment a cílové lékárny
    • Požádat o white-label demo: popsat značku, členy a funkce
    • Automatizovat nákup PZN: popsat hledání, dodavatele a schvalování

    Technické zdroje a dokumentace

    FAQ

    Časté otázky

    Lze řešení propojit se stávajícím ERP a skladem?

    Ano. Integrace vychází z dostupných API, kmenových dat, obchodních pravidel a provozních odpovědností a ověřuje se řízenými end-to-end testy.

    Může tiger.PHARMA podporovat běžný provoz?

    Ano. Dohodnutá služba může zahrnovat onboarding, monitoring, podporu, koordinaci releasů, reporting a průběžné zlepšování.

    Co dělat, když chybí odpověď na objednávku MSV3?

    Chybějící odpověď nedokazuje, že objednávka nevznikla. Podpora musí nejprve porovnat referenci, čas přenosu a známý stav. Nekontrolované opakování může vytvořit duplicitní objednávky.

    Proč se skladová zásoba liší od objednatelného množství?

    Fyzická zásoba, uvolněná zásoba a množství dostupné zákazníkovi se mohou lišit. tiger.PHARMA strukturuje vliv karantény, rezervací, přídělů a otevřených objednávek. Rozhraní musí čerpat odpověď ze správného řídicího systému.