Zielmarkt, Versorgungspfad und Entscheidungskontext klären
Produktstatus, Indikation, Zielpopulation, Vergleichstherapie, Versorgungspfad, Zahler und relevante Institutionen werden vor der Maßnahmenplanung getrennt dokumentiert. So bleibt strategische Erstattungsarbeit von operativer Markt- und Lieferbereitschaft unterscheidbar.
- Zielmarkt und Länderreihenfolge
- Versorgungspfad und professionelle Zielgruppen
- Stakeholder, Entscheidungsstellen und Datenbedarf
- Annahmen, Evidenzlücken und Entscheidungstermine
Preis- und Erstattungsstrategie fachlich vorbereiten
Für Deutschland werden – soweit für das Produkt anwendbar – AMNOG, Nutzenbewertung, Erstattungsbetrag und die Schnittstellen zu G-BA und GKV-Spitzenverband in einen belastbaren Arbeitsplan übersetzt. tiger.PHARMA koordiniert die operativen Schnittstellen und bindet spezialisierte Fachpartner ein, wo eigene Zuständigkeit endet.
- Evidenz- und Dossieranforderungen terminieren
- Preis-, Erstattungs- und Vertragslogik abgrenzen
- Medical, HEOR, Regulatory und Commercial synchronisieren
- Freigaben und Primärquellen dokumentieren
Marktzugang in Launch-Readiness übersetzen
Ein positiver regulatorischer oder Erstattungsstatus allein erzeugt noch keine Bestell- und Lieferfähigkeit. Produktdaten, PZN, Großhandelslistung, Erstbevorratung, Forecast, Distribution und Fachkreisinformation werden deshalb auf einen gemeinsamen Go-live-Pfad gelegt.
- IFA- und Produktdaten
- Großhandelslistung und Kanalstrategie
- Erstbevorratung, Forecast und Verfügbarkeit
- GDP-Distribution und Eskalationsplan
Go-live und erste Marktphase messbar steuern
Verantwortliche, Meilensteine, Abhängigkeiten und Review-Kriterien werden in einem integrierten Launchplan geführt. Die ersten Bestell-, Liefer- und Rückmeldedaten werden gegen die bestätigte Ausgangsbasis bewertet, ohne Preis-, Erstattungs- oder Markterfolg zu garantieren.
- Readiness-Gates und kritischer Pfad
- 90-Tage-Review nach Launch
- Daten-, Bestands- und Lieferabweichungen
- Priorisierte Korrekturmaßnahmen
Marktzugang für neue und bestehende Produkte
Für Launch, Portfolio-Erweiterung, Re-Launch oder Kanalwechsel werden Markt, Zielkunden, Preislogik, Wettbewerbsumfeld, Produktstatus und Versorgungsvoraussetzungen in einem belastbaren Plan verbunden.
- Launch- und Re-Launch-Readiness
- Markt-, Wettbewerbs- und Bedarfsanalyse
- Zielgruppen Apotheke, Klinik und Großhandel
- Preis-, Erstattungs- und Kanalstrategie
Registrierungs- und Zulassungssupport
Wir koordinieren die operativen Voraussetzungen und geeignete Spezialisten für den jeweiligen Produktweg. Behördliche Entscheidungen und rechtsverbindliche Bewertungen bleiben bei den zuständigen Stellen und benannten Fachrollen.
- Arzneimittel: Zulassungs-, Änderungs- und Launchschnittstellen
- Medizinprodukte: MDR, UDI und Markteinführung
- In-vitro-Diagnostika: IVDR, Produkt- und Distributionsdaten
- Desinfektionsprodukte: Abgrenzung, Biozid- oder Medizinprodukterecht
- Dossier-, Termin- und Partnerkoordination
Vertriebswege und Kundenkanäle
Das Vertriebsmodell wird passend zu Produkt, Erlaubnisstatus, Zielkunde, Marge und Servicegrad gestaltet.
- Vollversorgender und spezialisierter Pharma-Großhandel
- Direktvertrieb und qualifizierte Distributionspartner
- Apotheken, Klinik- und Krankenhausversorgung
- E-Pharmacy, Plattformen und digitale Produktdaten
- Vertriebsrollen, Konditionen und Gebietslogik
Commercialisierung und Abverkaufsunterstützung
Marktzugang wird mit Maßnahmen verbunden, die Produktwissen, Sichtbarkeit und tatsächliche Nachfrage in den Zielkanälen aufbauen. Umfang und Kommunikationsweg werden an Produktstatus und Werberecht angepasst.
- Trade- und Apothekenmarketing
- Außendienst- und Key-Account-Modell
- Produkttraining und kanalbezogene Verkaufsunterlagen
- POS-, B2B- und digitale Aktivierung
- Distribution, Empfehlungsbereitschaft und Abverkauf messen
Logistik für neue Produkte
Vor dem ersten Auftrag werden Lagerung, Transport, Temperatur, Verpackung, Auftragseingang, Retouren und Qualitätsereignisse als zusammenhängende Lieferkette qualifiziert.
- GDP- und risikobasiertes Distributionsdesign
- Lagerstandort, 3PL und Transportpartner
- Temperatur- und Kühlkettenanforderungen
- Forecast, Erstbevorratung und Nachschub
- Retouren, Rückruf, Reklamation und CAPA
Versorgung von Apotheke, Klinik und Großhandel
Bestellbarkeit allein reicht nicht. Service Level, Lieferzeit, Cut-off, Mindestmengen, Notfallprozess und Datenrückmeldungen werden je Kundengruppe definiert und gemessen.
- Order-to-delivery-Prozess
- MSV3, EDI, API und Bestelldaten
- Fill Rate, OTIF und Lieferfähigkeit
- Klinik- und Spezialversorgungsanforderungen
- Customer Service und Eskalationswege
Auftragssteuerung, Kundenservice und Reporting
Ein belastbarer Marktauftritt benötigt transparente Aufträge, schnelle Rückmeldung und Daten, mit denen Hersteller und Partner Distribution und Nachfrage steuern können.
- Order Management und Auftragsstatus
- After-Sales-, Reklamations- und Retourenservice
- Ansprechpartner für Apotheke, Klinik und Großhandel
- Absatz-, Bestands- und Distributionsreporting
- Service-Level- und Kundenfeedback-Review
Launch-Steuerung und Erfolgsmessung
Ein gemeinsamer Launchplan verbindet Regulatory, Qualität, Supply Chain, Vertrieb, Daten und Kommunikation mit klaren Verantwortlichkeiten.
- Critical Path und Go-live-Kriterien
- RACI, Meilensteine und Risiko-Register
- Bestellbarkeit und Datenübernahme prüfen
- Absatz, Reichweite, Servicegrad und Lost Sales
- 30-/60-/90-Tage-Review
