Leistungsbereich · GDP logistics

Partnerqualifizierung

Die Verantwortung endet nicht mit der Beauftragung. Lagerhalter, Carrier, Lieferanten und IT-Dienstleister müssen passend zu ihrer Kritikalität geprüft, vertraglich gesteuert und überwacht werden.

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Dienstleister · Qualitätsvereinbarung · KPI

GDP-Partner risikobasiert qualifizieren und steuern

Die Verantwortung endet nicht mit der Beauftragung. Lagerhalter, Carrier, Lieferanten und IT-Dienstleister müssen passend zu ihrer Kritikalität geprüft, vertraglich gesteuert und überwacht werden.

Wir etablieren einen vollständigen Partnerlebenszyklus von Due Diligence und Freigabe über Audit und KPI bis zu Eskalation und Beendigung.

Risiko und Auswahl

Art der Leistung, Produktkontakt, Datenzugriff und Ausfallwirkung bestimmen die Prüftiefe.

  • Kritikalitätsklasse
  • Erlaubnisse, Zertifikate und Referenzen
  • Kapazität, Kontinuität und Unterauftragnehmer

Qualitätsvereinbarung

Aufgaben, Informationen und Eskalationen werden eindeutig zwischen Auftraggeber und Partner verteilt.

  • Temperatur, Sicherheit und Dokumentation
  • Abweichung, Reklamation und Rückruf
  • Auditrecht, Änderung und Datenzugang

Audit und Freigabe

Dokumente und tatsächliche Prozesse werden risikoorientiert bewertet.

  • Desktop- und Vor-Ort-Audit
  • Mängel, CAPA und Wirksamkeit
  • Freigabe mit Auflagen oder Sperre

Leistungsüberwachung

Qualität und Service werden kontinuierlich anhand vereinbarter Kennzahlen geführt.

  • Temperatur- und Zustellabweichungen
  • Schäden, Reklamationen und Reaktionszeit
  • Periodische Neubewertung und Exit-Plan