Leistungsbereich · Operative Entlastung

Lieferengpässe bearbeiten: Abläufe für PTA

Lieferengpässe im PTA-Team bearbeiten: Verfügbarkeit abfragen, Beschaffungswege abstimmen und offene Fälle dokumentieren. Zuständigkeiten im Team festlegen.

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Lieferengpässe reduzieren

Apothekenpraxis · Umsetzung

Lieferengpässe reduzieren

tiger.PHARMA Kompetenz

Themen, die wir beherrschen

Ihr Auftrag: Unterlagen und Prüfpunkte

Ihr Auftrag: Unterlagen und Prüfpunkte

Bei einem Lieferengpass braucht das PTA-Team einen verlässlichen Bearbeitungsweg. Wir legen fest, wer Verfügbarkeit prüft, Beschaffungsoptionen sammelt, Rückfragen weitergibt und offene Fälle nachhält. Pharmazeutische Alternativen werden von der zuständigen fachlichen Person bewertet.

  • Offene Engpassfälle mit PZN und Bedarfstermin
  • Dokumentierte Antworten und Bezugsversuche
  • Zuständigkeiten für Rückfrage und erneute Prüfung
Vom Prüfergebnis zur Umsetzung

Vom Prüfergebnis zur Umsetzung

Eine gemeinsame Fallübersicht verhindert, dass mehrere Personen unabhängig dieselbe Anfrage bearbeiten. Der Prozess wird mit ausgewählten Fällen getestet und bei fehlenden Informationen oder unklarer Zuständigkeit angepasst.

    Illustratives Prüfbeispiel

    Illustratives Prüfbeispiel

    Für eine nicht lieferbare PZN liegt bereits eine Lieferantenantwort vor. Die nächste Person sieht den Stand, die vorgesehenen Beschaffungswege und den nächsten Prüftermin. Eine neue Anfrage wird nur ausgelöst, wenn sie einen zusätzlichen Erkenntnisgewinn verspricht. Pharmazeutische Alternativen werden getrennt fachlich bewertet.